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一天天,把问题记清楚。
这份档案按事件发生日期排列。每次恢复都写清范围,每个未解的问题都留下位置。
事件范围:2026 年 9 月 25 日至 10 月 14 日
本次整理:
阶段结论:网络与系统文件曾恢复;整机稳定性的根因仍未闭环。
- 历史线索
异常重启早已有迹可循
- 出现问题
- 历史记录里已有多次异常重启,9 月 25 日记录到停止码 0xA。
- 寻找证据
- 把旧事件与后来出现的故障分开,先确认时间范围。
- 采取操作
- 保留历史停止码,和 10 月的网络、睡眠、内存检查建立对应关系。
- 阶段结果
- 故障早于 10 月这轮修复;这一条旧记录还不能定位部件或驱动。
核对依据:历史停止码与后续排查记录交叉整理;未公开原始转储。
展开当日记录 - 网络已恢复
Wi-Fi 恢复,系统稳定性继续排查
- 出现问题
- 原生 Wi-Fi 无法使用,多个网络服务报错 5 或 1068。
- 寻找证据
- 沿服务依赖向上查,用短时间定向捕获核对实际的拒绝访问。
- 采取操作
- 保留 USB 备用联网,分批修复有证据支持的局部注册表权限。
- 阶段结果
- 当时 Wi-Fi、地址获取、DNS 和防火墙恢复;后续睡眠蓝屏仍未解决。
核对依据:当日服务状态、功能验证及后续睡眠故障记录;只保留脱敏结论。
展开当日记录 - 文件复查通过
系统文件修复完成,睡眠问题未闭环
- 出现问题
- 休眠恢复发生数据校验异常,系统组件和受保护文件也需要修复。
- 寻找证据
- 将休眠快照校验失败与磁盘上的系统文件完整性分开核对。
- 采取操作
- 执行 DISM、SFC 修复,再分别复查组件存储与系统文件完整性。
- 阶段结果
- 当日复查通过;没有完成睡眠复测,不能据此宣布整机稳定。
核对依据:10 月 12 日 DISM 与 SFC 修复结果、原生输出及复查记录。
展开当日记录 - 继续排查
两份新转储,重新划定排查方向
- 出现问题
- 睡眠后出现连续蓝屏及登录卡死;取得两份当日的新转储。
- 寻找证据
- 确认 0x4E/6 与 0x7E,两次均发生在新启动后的约 20 秒内。
- 采取操作
- 分析转储并核对日志、文件签名与旧内存测试,暂时避免主动睡眠。
- 阶段结果
- 内存相关路径值得优先排查;尚不能指认某根内存或某个驱动。
核对依据:10 月 13 日两份新转储的分析结论;卡死现场缺少完整快照。
展开当日记录 - 根因待确认
把真实错误、保护中断与短测通过分开
- 出现问题
- 又观察到蓝屏;内存测试中既有保护中断,也有完整短测零错误。
- 寻找证据
- 复核旧 MemTest86 的 3 次数据不一致,并区分不同温度传感器。
- 采取操作
- 记录每轮测试的容量、线程、时长和停止原因,做有限条件的对照。
- 阶段结果
- 完整短测支持当轮结果;它不能推翻旧错误,也不能证明全部内存正常。
核对依据:10 月 14 日测试记录及使用者确认;部分温度峰值和新转储缺失。
展开当日记录
后续有新的证据时,会继续补在对应日期下。没有新的证据时,不把“暂时没复发”改写成“已修好”。